Пятница, 19.10.2018, 09:55
Приветствую Вас, Гость | RSS
Поиск
Меню сайта
Календарь
«  Октябрь 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031

Услуги

1. Управление многоквартирным домом – это согласованная деятельность собственников помещений и  лиц, привлеченных ими, направленная на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, решения вопросов пользования общим имуществом, а также предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

     Согласно ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение для соб­ственника помещения дома включает в себя плату за услуги и работы по управлению домом, содержанию, текущему и капиталь­ному ремонту общего имущества. В структуру платы за содержание жилья  входит плата за предоставление всех жилищных услуг, кроме капитального ремонта, для которого устанавливается отдельный тариф. Жилищные услуги включают следующие компоненты.

2. Содержание и текущий ремонт*, в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

-осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

-освещение помещений общего пользования;

-обеспечение установленных законодательством Российской Федерации температуры и влажности в помещениях общего пользования;

-уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;

-сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

-меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;

-содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

-текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Подробный перечень работ по содержанию и текущему ре­монту отражен в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170. Содержание и текущий ремонт  включают обслуживание и ремонт конструктивных эле­ментов МКД и внутридомового инженерного оборудования.

Стоимость каждой работы определяется на основе норм вре­мени, затраченных на выполнение данной работы, ставки платы рабочего, выполняющего работы, накладных расходов подряд­ной организации.

Расчет тарифов по услуге "содержание и текущий ремонт" включает расчет суммы по договору для подрядчика по содержанию и текущему ремонту с учетом штатного расписания и не­обходимых материалов; создание многофакторной модели определения степени благоустройства МКД (определение потребности в содер­жании и текущем ремонте).

  Текущий ремонт общего имущества Дома представляет собой комплекс ремонтных и организационно-технических мероприятий в период нормативного срока эксплуатации с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования, инженерных систем Дома для поддержания эксплуатационных показателей коммуникаций, оборудования, конструкций.

Текущий ремонт общего имущества дома также  включает:

- текущий ремонт общего санитарно-технического оборудования;

- текущий ремонт общего электротехнического оборудования;

- текущий  ремонт иных  технических устройств, относящихся к общему имуществу Дома;

- текущий ремонт конструктивных элементов Дома и придомовой территории.

 Перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества дома определяется договором  управления и решениями общего собрания собственников Дома.

Работы по благоустройству включают в себя:.

Уборка мест общего пользования: поддержание необходимого санитарного состояния лестничных клеток, коридоров, других помещений и мест общего пользования.

Уборка придомовой территории: уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов тер­риторий, а также территорий, примыкающих к контейнерным площадкам.

Содержание мусоропроводов: уборка, мойка и дезинфекция за­грузочных клапанов; очистка, промывка и дезинфекция внутрен­ней поверхности стволов мусоропроводов; своевременная за­мена заполненных контейнеров под стволами мусоропроводов на порожние; вывоз контейнеров с отходами с места перегрузки в мусоровоз; очистка и мойка мусоросборных камер и нижнего конца ствола мусоропровода с шибером; профилактический осмотр всех элементов мусоропровода; устранение засоров.

Объем затрат по указанным работам определяется с учетом ценовых предложений подрядных организаций, осуществляющих данный вид работ.

Вывоз твердых бытовых отходов (ТБО) и крупногабаритного мусора (КГМ) осуществляется с контейнерных площадок силами подрядных организаций, имеющих лицензию на данный вид деятельности.

Прочие жилищные услуги.

Аварийно-диспетчерское обслуживание. Аварийно-диспетчерские службы (АДС) создают в жилых микрорайонах для контроля за работой инженерного оборудования жилых домов микрорайона и выполнения заявок населения по устранению мелких неисправ­ностей и повреждений домового оборудования, для оперативно­го устранения крупных повреждений, отказов, аварий конструкций и инженерного оборудования жилых зданий, сетей и объектов, обеспечения нормального функционирования и восстановления жилищного фонда. Кроме того, в задачу АДС входит принятие оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в местах аварийного состояния конструкций зданий, своевременной убор­ке территорий домовладений, очистке кровель от снега и наледи. Работа АДС осуществляется круглосуточно.


Содержание лифтового хозяйства МКД. Техническое обслуживание лифта - комплекс работ по поддержанию исправности, работоспособности и заданных параметров лифта. Техническое обслуживание лифта предусматривает: регулярное проведение согласно заранее разработанному графику наладки и регулировки лифтового оборудования в целях поддержания или восстановления его работоспособности и обеспечения безопасных условий эксплуатации лифтов и предотвращения сбоев в их работе.

Аварийное обслуживание лифтов и систем лифтовой диспетчерской сигнализации и связи входит в перечень услуг, предоставляемых населению, и организуется с целью оперативной эвакуации пассажиров, лишенных возможности выхода из кабины лифта из-за неисправности последнего, а также для определения и устранения неисправностей, которые возникают в процессе эксплуатации лифтов и в тех случаях, когда это возможно в течение одного часа.

Техническое освидетельствование лифтов, электроизмерительные работы на них и обследование технического состояния лифтов, выработавших нормативный срок службы, производится предприятиями, имеющими на эти виды деятельности лицензию органов Госгортехнадзора России. Техническое освидетельствование лифтов включает: проведение ежегодного периодического освидетельствования лифтов (ПТО) в объеме Методических указаний по периодическому техническому освидетельствованию лифтов; проведение электроизмерительных работ; выдачу разрешений на ввод лифтов в эксплуатацию после ПТО согласно ПУБЭЛ.

Диагностика технического состояния лифтов проводится с целью оценки их фактического состояния, расчета остаточного ресурса оборудования и определения возможности продления срока безопасной эксплуатации лифтов. Объем и стоимость выполнения вышеуказанных работ определяются договорами с подрядными организациями.

Услуги по диспетчеризации приборов учета включают в себя снятие, передачу, учет и обработку данных о показаниях индивидуальных (квартирных) и общедомовых  приборов учета коммунальных ресурсов. Обслуживание общедомовых приборов учета включает ежемесячное обслуживание, ежегодную поверку и необходимый заявочный ремонт приборов учета энергоресурсов.

Установка коллективных приборов учета относится к работам по капитальному ремонту.

Обслуживание внутридомового газового оборудования. Внутридомовое газовое оборудование - технологический комплекс газорас­пределительной системы для подачи газа из газораспределительной сети к газоиспользующему оборудованию конечных потребителей и использования газа в качестве топлива в жилых помещениях и помещениях общественного назначения. Данный комплекс может состоять из следующих частей: газопроводов общего пользования и газопроводов индивидуального пользо­вания в многоквартирном доме, домового газопровода в жилом доме, газоиспользующего оборудования, индивидуальных газо­баллонных установок. В перечень работ по техническому обслу­живанию и ремонту внутридомового газового оборудования включаются: техническое обслуживание;   текущий ремонт; капитальный ремонт; техническое диагностирование. Объем и стоимость выполнения указанных работ определя­ется договором с подрядной организацией.

Услуги управляющей компании (затраты на предоставление услуг по управлению, затраты на управление) определяются с учетом постоянных и переменных издержек управляющей компании в расчете на 1 кв. м обслуживаемой площади вне зависимости от степени благоустройства МКД.

Услуги паспортного стола (центра по приему документов, центра регистрации граждан) включают сбор и предоставление инфор­мации о регистрационном учете граждан, проживающих в МКД, а также другие работы, регламентированные законодательством Российской Федерации. При наличии паспортного стола в струк­туре управляющей компании стоимость услуг будет опреде­ляться исходя из величины оплаты труда персонала и затрат на материалы, необходимые для функционирования.

Услуги биллинга (услуги по начислению, сбору и обработке ин­формации по платежам населения) в отношении платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в МКД включают:

- начисление платы за ЖКУ для жилых помещений МКД, за­нимаемых гражданами по договору социального найма, договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, а также в силу права собственности (в том числе юридических лиц);

- изготовление (выпуск) платежных документов (квитанций, извещений и др.);

- доставку платежных документов населению (до почтовых ящиков);

- заключение договоров с органами (учреждениями, органи­зациями), уполномоченными на исполнение функций по возмещению выпадающих доходов управляющей компании, возникающих вследствие предоставления гражданам мер социальной поддержки по оплате ЖКУ, в соответствии с дей­ствующим законодательством;

- заключение договоров с кредитными организациями, имею­щими право на прием платежей по поручению граждан в соответствии с Федеральным законом "О банках и банков­ской деятельности" и получение от указанных организаций причитающихся управляющей компании денежных средств на расчетный счет;

- выполнение кассовых операций по приему от граждан де­нежных средств;

- ведение лицевых счетов населения, учет начислений и по­ступивших платежей по каждому лицевому счету.

Стоимость данных услуг определяется с учетом калькуляций, отражающих затраты на оплату труда, печатную продукцию, об­новление программного обеспечения, комиссию кредитных ор­ганизаций за прием платежей и ведение расчетного счета.

3. Платные услуги. ООО «Новострой» предоставляет дополнительные платные услуги по обслуживанию квартир многоквартирных домов. Работы выполняются специалистами нашей организации. Для того, чтобы воспользоваться какой-либо из предоставляемых услуг, необходимо обратиться в технический участок, к которому относится Ваш дом, и подать заявку на выполнение необходимых работ. После согласования объемов работ и их стоимости, сотрудники организации выписывают квитанцию на оплату предоставляемых услуг. Оплата за дополнительные услуги производится по безналичному и наличному расчету, по квитанциям, выданным сотрудниками организации. При этом ООО «Новострой» берет на себя гарантию по качеству выполненных услуг.

2009 год
2010 год
2011 год

* - Иформация по видам работ в многоквартирном доме расположена в разделе Жилой фонд